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途牛上市十周年，双重特惠共欢庆

发表时间：2024-05-11 16:55

5月9日，途牛上市十周年。为感谢广大客户长期以来的支持与厚爱，途牛特别推出“途牛上市十周年庆，双重特惠一加一”主题活动。在5月9日-31日期间，以多重福利和丰富活动，诚邀热爱旅行的朋友共享欢庆时刻。


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千万补贴限时抢，钜惠礼遇“1+1”


作为“途牛上市十周年庆，双重特惠一加一”主题活动的重头戏，途牛自营品牌“牛人专线”推出双重立减优惠，在享受高品质“0购物跟团游”服务的同时，指定人数早鸟优惠可在预订价基础上立减1%，途牛黑卡会员更可叠加额外1%的旅游产品预订优惠。


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途牛黑卡是途牛于2018年开始推出的面向所有会员提供个性化增值服务的付费会员体系。途牛黑卡用户可享全年旅游保险、全平台14个品类产品预订立减1%、每月565元专享优惠券礼包等多重优惠。原价169元的途牛黑卡，在5月9日-16日期间首次购买或续费1年，仅需89元。以途牛黑卡用户预订“牛人专线：北欧四国-双峡湾-冰岛深度14日游”产品为例，两位成人出游预订价约93000元左右，使用黑卡立减1%，两人出游一个订单即可节省近930元，再加上节省的数百元的单次旅游意外险，使用一次即可超过10倍以上回本。


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此外，途牛上市十周年庆还为广大客户带来了整点秒杀0元购、满减券、1积分抽千岛湖Club Med免房、积分兑换旅游券、热门线路限时特价、暑期预售早鸟优惠等众多折上折活动和狂欢礼遇。


  • 途牛黑卡、百元券包，整点秒杀0元购：5月9日10点、14点和12点、16点四个时间段，分别开启了途牛黑卡和百元券包0元秒杀活动，四轮活动开抢即秒光。


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  • 满减券一键领，至高可减2500元：活动周期内，预订相关产品可享国内自由行至高满减300元，“牛人专线”“牛人严选”境内外跟团游分别至高满减500元和2500元，定制游至高享2000元满减等优惠。


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  • 1积分抽免房，旅游券任性兑：活动周期内，使用途牛会员积分参与抽奖，仅需1积分，即有机会赢得千岛湖Club Med免房豪礼。除此以外，途牛会员积分还能兑换度假产品100元旅游券（满100元使用）、50元旅游券（满50元使用）、10元旅游券（满10元使用）。


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  • 热销线路限时特价，至高直降300元：“初见西双版纳当地纯玩5日游”“西安-兵马俑-明城墙-大唐不夜城3日游”“厦门-鼓浪屿当地4日游”“莫干山开元森泊度假乐园2天1晚套餐”等4款热销产品，5月9日10点起限时开抢。


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  • 暑期预售早鸟特惠，热门产品限时抢：16条精选旅游产品暑假早鸟特惠。以活动产品“牛人专线：西班牙-葡萄牙12日游”为例，预订指定团期可享“十周年庆”限时1%立减优惠，再享黑卡立减1%、满减券、早鸟优惠（或跟团立减/或指定团期限额优惠）等折上折。


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十年风雨兼程，途牛成长的每一步都离不开客户的信任与陪伴。“途牛上市十周年庆，双重特惠一加一”主题活动既是途牛对广大客户的真挚回馈，更是途牛与所有会员的共享欢庆。


十年磨一剑，2023年净利润创上市以来新高


2014年5月9日，途牛旅游网正式登陆纳斯达克，开启了中国在线休闲旅游行业的新篇章。上市十年来，途牛始终秉承“让旅游更简单”的企业使命，不断加强产业链的纵向整合，聚焦产品创新和服务升级，持续为广大客户带来高品质的在线预订服务和旅游体验。


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自2006年成立以来，途牛先后打造了“牛人专线”“牛人严选”等一系列产品品牌。“牛人专线”是途牛首个独立产品品牌，也是业内首个高品质跟团游产品品牌。十多年来，途牛通过更新迭代产品研发、资源直采、导游管理、售后服务、权益保障等，持续改善服务细节，不断优化“牛人专线”产品上线及满意度标准。2023年，“牛人专线”在先行赔付、成团保障、拼房无忧、退改保障、专属顾问等权益基础上全面实施“0购物”保障，大幅提升游客跟团游出游体验。截至2023年末，“牛人专线”综合满意度超过98%。


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在机票产品预订上，途牛全站提供“0加价 0搭售 便捷退改”的机票预订服务，省去搭售弹窗烦恼，尊重客户选择，切实保障客户权益，为客户带来便捷无忧、自主灵活搭配的预订体验。


为了更好地满足客户“机票+当地参团”“机票+酒店”“机票+半自由行”等更个性、灵活的交旅产品需求，途牛累计研发投入超20亿元，建设了旅游全品类动态打包系统，通过航司直连、酒店直连等自动化系统的深入应用，针对客群搭配目的地的亲子游、爸妈游、自由行等产品与机票打包，实现打包订更便宜。


自2020年起，途牛积极布局直播业务，通过“走播种草、坐播转化”的方式助力目的地实现品效兼收。2023年，途牛直播业务迎来快速发展，并在销售和供给两个角色上都取得了显著突破。销售方面，途牛直播交易总额突破10亿，2次单品单日交易额破千万，途牛小玩家MCN稳居抖音平台酒旅直播头部地位。供给方面，途牛供给端直播支付金额超过8亿，荣获抖音平台“年度金牌商家”“年度直播影响力商家”等众多荣誉。


2020年-2022年，旅游行业面临了前所未有的挑战，途牛总计为客户退款超10亿元，为客户承担超亿元直接损失，代航司、酒店垫付退款超亿元。2023年，旅游行业迎来强势复苏，途牛长期以来积累的良好的客户口碑和高品质的品牌形象得到了市场的积极反馈。途牛抢抓市场复苏机遇，坚持“以客户为中心”的核心价值观，发挥核心优势，一手抓产品，一手抓服务，助力主营业务实现快速增长。2023年全年，途牛净收入同比增长140%，打包旅游产品收入同比增长374%，非美国会计准则净利润5080万元，创上市以来新高。


2024年以来，旅游市场继续保持着强劲的增长势头。面对市场的快速增长，途牛通过产品创新设计、优化出游体验、提升服务质量等方式，更好地满足消费者的需求。未来，途牛将继续秉承“让旅游更简单”的企业使命，持续提升服务品质，矢志不渝地为每位客户打造更优质、更便捷、更实惠的旅游体验。


来源：途牛供稿


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